Programma Corso di Aggiornamento
PROGRAMMA DI AGGIORNAMENTO FORMATIVO PER MEDIATORE PROFESSIONISTA DELLA DURATA DI 18 ORE.
MODULO I
Approfondimento normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di mediazione e conciliazione anche alla luce del decreto-legge 21 giugno 2013, n. 69, c.d. “Decreto del fare” che, all’art. 84 reintroduce l’obbligatorietà della mediazione civile e commerciale modificando il Decreto legislativo 4 marzo 2010, n.28. Analisi comparativa degli strumenti di mediazione vigenti nei paesi europei e negli USA. Illustrazione di alcuni regolamenti nazionali e internazionali di mediazione. Sessione pratica di mediazione.
MODULO II Tecniche di negoziazione ed elementi di psicologia comunicativa. La gestione del conflitto all’interno del procedimento di mediazione, la relazione interpersonale e la comunicazione. Sessione pratica di mediazione. MODULO III Doveri deontologici del mediatore verso le parti e gli organismi di mediazione. Forma e contenuti del verbale di mediazione. Discussione sullo stato della mediazione in Italia.